Le site officiel du bookmaker 1xBet fonctionne depuis 2007. Pendant ce temps, les clients ont, bien sûr, des questions qui devaient être résolues ici et maintenant. Par conséquent, le numéro de téléphone 1xBet est un must have pour les joueurs, il devrait être toujours à portée de main pendant le jeu. Comment contacter le service client via un téléphone mobile ou d’une autre manière?
Dans 1xBet le service de support fonctionne assez bien. Vous pouvez contacter des spécialistes 24 heures sur 24. Vous pouvez appeler la hotline, écrire par e-mail, et utiliser les réseaux sociaux ou les messageries instantanées pour communiquer.
Le choix d’une option spécifique dépend de vos préférences personnelles. Quelqu’un est plus adapté à la communication par téléphone. D’autres personnes préfèrent communiquer par e-mail, via Viber ou WhatsApp. Habituellement, le service d’assistance de 1xBet répond aux questions des utilisateurs assez rapidement. Dans certains cas, une réponse par e-mail ou un messager doit attendre jusqu’à 1 heure ou plus.
Problèmes à résoudre
Avant de traiter le problème dans le support 1xBet, vous devez vous assurer que cette question n’est pas inscrite dans les règles du bookmaker, vous pouvez les trouver sur le site de la société.
Si sur le site 1xBet il y a des bugs, des défaillances techniques, l’application mobile ne fonctionne pas correctement, vous devrez prendre des captures d’écran sur lesquelles le problème sera visible. Cela aidera le support à comprendre votre question plus rapidement et à prendre une décision plus appropriée.
Pour le contact, essayez de fournir les données que vous avez utilisées lors de l’inscription (téléphone, e-mail).
Si vous avez des difficultés de paiement, assurez-vous qu’il n’y a pas de problème du système de paiement électronique.
Si le pari a été calculé et payé, et que l’argent n’apparaît pas sur le compte, vous devriez quitter votre compte personnel et vous connecter à nouveau. En outre, pour éviter la répétition d’une telle erreur, vous devez effacer le cache et supprimer les cookies.
Utilisez l’enregistrement audio lorsque vous appelez. Soyez prêt à fournir des informations d’identification à l’agent de support.
Comment contacter le service client 1xBet: tous les contacts
Contacts hotline 1xBet Côte d’Ivoire: numéro 8118.
Adresse e-mail: [email protected] ou [email protected].
[email protected]. est un service de support 1xbet engagé dans la résolution de problèmes communs: le calcul des paris, le réapprovisionnement et le retrait, les commentaires sur le fonctionnement de l’application, les cotes, les promotions et les offres de bonus.
[email protected]. est engagé dans la recherche d’escrocs, surveille l’activité suspecte, des documents, les demandes de vérification, la vérification des données sur l’utilisateur dans son compte personnel.
Telegram: @xbetchannel, ainsi que @xbetconsultbot ou @Bet1xBot.
WhatsApp numéro 357 955 447 62.
Viber numéro 357 955 447 62 .
Consultant sur le site (fenêtre contextuelle en bas à droite).
Dans la section Contacts (en bas à gauche du site), il y a un formulaire de commentaires.
À travers les forums et les réseaux sociaux, vous pouvez également contacter l’administration de 1xBet, mais ils répondent rarement aux questions, il faut attendre jusqu’à 24 heures.
D’autres adresses:
Support technique: [email protected]
Relations publiques et publicité: [email protected]
Questions de partenariat (en ligne): [email protected]
Questions de partenariat: [email protected]
Questions relatives aux paiements et aux transferts: [email protected]
Direction financière: [email protected]
Chat en direct 1xbet: Connexion rapide pour l’utilisateur avec un consultant. Répondre presque instantanément et dans le cas, résoudre presque toutes les questions du client.
FAQ
Habituellement, le service d’assistance répond rapidement, mais il y a des moments où le téléphone est occupé. En règle générale, l’opérateur répondra à votre appel dans 10-20 secondes. Si le numéro est occupé, nous attendons et rappelons, l’appel est gratuit .
Numéros de téléphone 1xBet hotline: 8 (800) 555-51-81 ou 8 (800) 707-50-10.
Si vous envoyez une demande par le chat en ligne, on vous va répondre dans 1-2 minutes.
Par e-mail, vous serez répondu dans 15-20 minutes, et dans le pire des cas jusqu’à 24 heures.
Si vous avez des problèmes avec le bookmaker, ce n’est pas une raison de vous inquiéter. Toutes les questions peuvent être résolues avec le service client 1xBet. Par exemple, des questions liées à votre compte personnel, votre compte de jeu, vos retraits, vos règles de jeu, votre suppression de compte, etc.